센드버드는 인앱 채팅, 영상/음성 메세징 솔루션을 제공하는 실리콘밸리의 서비스형 소프트웨어 (SaaS) 스타트업으로, 전 세계 10,000여개의 모바일과 웹서비스에 SDK(소프트웨어 개발도구)를 제공합니다. 다양한 글로벌 기업들이 센드버드를 통해 고객과 대화채널을 구축하고, 진화된 형태의 수익화 전략을 수행하고 있으며, 월간 플랫폼 사용자 수는 2억 3천 만을 넘어섰습니다.

한국 출신 스타트업 최초로 와이콤비네이터(Y Combinator)와 테크스타(Techstars) 모두에서 투자를 유치한 바 있으며, 최근 시리즈 C 투자를 성공적으로 마무리하여 국내 최초 기업가치 1조원 이상의 글로벌 B2B 소프트웨어 유니콘 기업이 되었습니다.

현재까지 실리콘밸리 최정상 투자사로부터 누적 총 2억2천만달러 (약 2,450억 원)의 투자를 유치하였으며, 캘리포니아 산 마테오의 본사와 서울의 R&D센터 및 APAC 오피스 그리고 뉴욕, 런던, 싱가포르, 인도, 캐나다 등에 오피스를 두고 있습니다

At Sendbird, our mission is to build connections in a digital world. We believe that digital doesn’t have to mean impersonal. That physical boundaries shouldn’t create relationship boundaries. We believe in authenticity over superficiality, and in conversations over text messages. Conversations over digital media bring incredible promise to bridge people together over physical, cultural, and even language divides. Unfortunately, people and businesses looking to connect digitally have to make a choice between the impersonal experience served by email and plain text messages over legacy SMS systems or trusting their identity and data to a handful of messenger monopolies. The result is the connections we make digitally have become increasingly transactional and superficial. We are here to change that.

The Sendbird Revenue Operations team is looking to hire a

 Sales and Customer Success Operations Manager. 

 This role requires 3+ days in the San Mateo, California office every week.  The Revenue Operations team consists of Marketing Operations, Sales Operations, Customer Success Operations, and Data Insights.  We ensure full-funnel accountability by aligning processes, platforms, and people.  The Sales and Customer Success Operations Manager will drive global cross-functional projects and lead efforts to optimize the effectiveness of our Go To Market organization.  This role reports to the Head of Revenue Operations.

Our US benefits include (but are not limited to)

Sales and Customer Success Operations Manager

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