- CRM 또는 타겟 마케팅 관련 경력 3년 이상 보유하신 분

- 데이터 기반 문제 정의, 가설 수립, 검증 과정을 논리적으로 진행할 수 있는 능력을 갖추신 분

- SQL 등을 활용하여 데이터를 가공하고, 의미 있는 인사이트를 도출할 수 있는 분

- 개발자, PM, 디자이너, 데이터 분석가 등 유관 부서와 협업으로 성과 및 개선점 도출 경험이 있는 분

- A/B 테스트 및 시나리오 설계를 통해 마케팅 지표를 개선한 경험이 있으신 분

마인이스는 세컨핸드 패션앱 '차란'을 통해 론칭 1년만에 100억원 규모의 시리즈 A 투자를 받았으며,

그 외 총 누적 투자 금액은 150억원 이상 입니다.

마인이스의 CRM 마케터는 이런 업무를 합니다.

차란 서비스의 핵심 가치를 고객들에게 명확하고 정제된 메시지로 전달합니다. 

차란의 가치를 담은 맞춤형 메시지 기획 및 다양한 CRM 채널에서 브랜드 가치를 효과적으로 전달합니다. 

고객 데이터 분석을 통한 세그멘테이션 정의와

 개인화된 마케팅 전략을 통해 고객 유지와 재구매를 촉진합니다.

CRM 전략 전반에 걸쳐 서비스 가치를 반영하며, 고객 유입부터 유지까지 모든 퍼널을 함께 고민하고 개선합니다.

- 고객 데이터 기반의 세그멘테이션 정의 및 세그먼트별 또는 개인화된 액션을 설계 및 실행합니다.

- 고객 여정의 각 단계의 퍼널 개선을 위해 데이터 분석과 실행 가능한 액션 아이템을 발굴합니다.

- 다양한 캠페인 A/B 테스트를 통해 가설을 검증하고, 지속적으로 마케팅 전략을 고도화합니다.

- 푸시 알림, 인앱 메시지, 카카오 채널 등 다양한 CRM 커뮤니케이션 채널의 전략 수립 및 운영합니다.

- 인앱 및 퍼포먼스 캠페인 연계를 통해 통합적인 마케팅 비용 효율화와 성과 향상을 도모합니다.

- 앱 플랫폼, 스타트업, 이커머스에서 유사한 직무를 경험해보신 분

- Braze, Amplitude 등 CRM 자동화 툴을 능숙하게 사용하실 수 있는 분

- 비즈니스 목표와 고객 인사이트를 기반으로 액션 아이템을 도출하고, 제품을 개선한 경험이 있는 분

- 마케팅 퍼널 분석, 코호트 분석에 대한 이해와 실무 경험이 있으신 분

■ 마인이스는 'Obssesion' 하게 일합니다.

우리는 문제에 집착하고, 결과물의 임팩트에 집착합니다.

결코, 단숨에 해결되는 문제는 없습니다.

무수한 실패와 치열한 의견 대립을 거친 집요함만이 문제를 해결할 수 있습니다.

1시간, 10시간, 100시간 고통스러울 만큼 집요하게 고민합니다.

집요한 고민 끝에 문제가 해결됐을 때, 그 희열감은 무엇과도 바꿀 수 없습니다.

우리는 집요함으로 기필코 해냅니다.

■ 업무에 몰입하실 수 있도록 아래와 같이 근무 환경을 제공해요!

CRM 마케터

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